Tienes dos maneras de comprar, como usuario invitado o registrado , si aún no estás registrado hazlo aquí
Es muy simple, solo debes realizar los siguientes pasos:
1. Agrega los productos que desees comprar, al carrito de compras . (si es vestuario primero selecciona la talla, luego el color)
2. Para terminar tu compra desde el carrito flotante en la parte inferior derecha, pincha finalizar compra
3. Luego debes rellenar el formulario de despacho con tus datos personales
4. Selecciona el tipo de envío disponible, retiro gratis en casa matriz solo santiago o despacho a domicilio a cualquier parte Chile.
5. Selecciona tu forma de pago WebpayPlus y paga con tus tarjetas de crédito o débito.
5. Realiza el pedido y sigue las instrucciones de WebPay plus
6. Al terminar su compra se redireccionará al sitio web y se le enviará un detalle de su compra a su correo electrónico.
Cambios y devoluciones
En Polemic.cl cambiar de opinión no es un problema, tienes 30 días desde la fecha de compra o recepción del producto.
Requisitos importantes:
Debes presentar tu producto en Perfecto Estado: Sin uso, con etiqueta adherida en su embalaje original, sellado y con sus accesorios.
Debes presentar la boleta en cualquiera de nuestras tiendas
En caso de pérdida de tu boleta llama al +56953333915 y coordinaremos el cambio de tu producto en la tienda que más te acomode, si decides reembolsar tu compra online solo devolveremos el valor pagado por el producto, es decir, no se devolverá el costo del despacho.
100% garantía de satisfacción
¡En polemic Garantizamos tu Compra ante fallas!
Todos los productos que compres tienen 3 meses de garantía, solo debes traerlo o enviarlo a nuestra casa matriz con su boleta y será derivado al servicio técnico, el que evaluará y certificará la falla dentro de 15 días hábiles en Santiago (20 días hábiles en regiones). Si el resultado indica que la falla corresponde a deficiencias en la fabricación no atribuibles a deterioros por un hecho imputable al consumidor, puedes elegir entre el producto nuevo o devolución del dinero.
Para productos de vestuario, tienes 3 meses para traerlo a nuestras tiendas y realizar cambio o anulación, en caso de falla.
Precios Exclusivos Internet
Los precios de la página web polemic.cl son exclusivos para compras realizadas por la misma, es decir, que pueden existir diferencias entre los precios de las tiendas físicas y la tienda online.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Todos los pedidos son despachados al día hábil siguiente de haber realizado tu compra.
Normalmente en santiago RM recibirás tu pedido en 48 horas luego de haber realizado el despacho.
En regiones de 48 a 72 horas dependiendo de la localidad, zonas extremas pueden tardar hasta 5-7 días hábiles luego de haber realizado el despacho.
¿Necesitas ayuda con tu compra?
Escríbenos al chat o al whatsapp +56953333915 o simplemente llámanos y te ayudaremos a realizar tu compra.
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